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Zu meinem Selbstverständnis gehört eine optimierte Kundenbetreuung , die ich versuche, im Rahmen meiner Möglichkeiten sicher zu stellen (sehen Sie sich auch bitte meine Referenzen an).
Sollten Sie als Käufer des Buches z.B. für den Bezug von einzelnen Materialien etc. keinen Lieferanten finden, bin ich natürlich gerne bereit Ihnen zu helfen.
Dies gilt auch für den Fall, dass aus Verständnisgründen das ein oder andere Foto in einer höheren Auflösung gewünscht wird, welches dann, sofern vorhanden, ich Ihnen gerne per E-Mail zusende.
Haben Sie aber bitte Verständnis dafür, dass Auskünfte nur den registrierten Käufern der eBooks im Rahmen meiner Möglichkeiten gegeben werden können.
Wenn Sie Interesse am Kauf eines der beiden PDF-eBooks (oder zusammen im Bundle) haben, sende ich Ihnen nach der Kontaktaufnahme (siehe unten) meine Bankverbindung mit der Bitte um Begleichung des Kaufpreises zu. Weitere Kosten fallen bei mir nicht an, einen Versand müssen Sie nicht bezahlen, weil Sie einen zeitlich befristeten Downloadlink erhalten, mit dem Sie das eBook von meinem Server auf Ihren Computer, Lesegerät, o.ä. herunter laden können. Lediglich bei Ihnen selbst können ggf. geringe Downloadgebühren anfallen, sofern Sie keine Flatrate besitzen (was heute aber i.d.R. der übliche Standard ist).
Nach Geldeingang sende ich Ihnen Ihren zeitlich begrenzten Downloadlink (gültig i.d.R. 5 Tage) für Ihr mit Passwort geschütztes individuelles PDF-eBook zu. Sollten Sie innerhalb dieser Frist den Download nicht schaffen, kein Problem: ich stelle Ihnen das Buch dann gerne nach Möglichkeit in einem abzustimmenden Zeitfenster noch einmal zum erneuten Download bereit.
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